Фахівець по роботі з клієнтами

На що ми звертаємо увагу?

Обов’язки: 

• Приймати та опрацьовувати замовлення клієнтів, формувати рахунки та виконувати необхідні розрахунки за замовленнями. Слідкувати за розрахунками клієнтів і контролювати своєчасність оплат.
• Відстежувати статус замовлень, планові дати відвантаження та поставки продукції, а також фіксувати й опрацьовувати причини затримок. Узгоджувати з колегами терміни відвантаження та інформувати клієнтів про хід виконання замовлень.
• Організовувати відправку продукції клієнтам, оформляти первинну документацію.
• Підтримувати актуальність даних по клієнтах у базі.
• Приймати звернення клієнтів (питання, скарги, повернення) та передавати їх відповідальним колегам.
• Вести просту звітність по замовленнях, знижках і оплатах.

Хто ви?

Вимоги: 

• Наявність базової/вищої освіти — буде перевагою;

• Досвід роботи — не обов’язковий, від 1 року — буде перевагою;

• Впевнений користувач MS Office, досвід роботи з ERP системами буде плюсом, але не є важливим критерієм;

• Знання англійської мови — базовий рівень (для освоєння програми).

Що ми можемо вам запропонувати?

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування згідно з КЗпП України;

• Оплата праці відповідно до вимог чинного законодавства;

• 24 календарні дні щорічної основної відпустки, 3 дні додаткової відпустки;

• Місячні та річний бонуси за результатами роботи;

• Медичне корпоративне страхування після строку випробування;

• Корпоративний мобільний зв’язок;

• Комфортні умови праці (енергонезалежний офіс, бомбосховище), навчання та тренінги;

• Різноманітні корпоративні заходи (щомісячні та щоквартальні);

• Корпоративний трансфер з м. Бровари;

• Місце роботи: Київська область, Броварський район, селище Велика Димерка, вул. Броварська, 148/1;

• Режим роботи: Пн-Пт, 09:00 — 18:00.

Шановні кандидати, просимо надсилати своє резюме обов'язково з побажанням щодо рівня заробітної плати.